<\/em><\/strong><\/p>\n Logistica Uno Europe e Studium Group, agenzia di servizi di marketing e comunicazione con un radicato presidio strategico in area digital, hanno stilato un accordo di \u201cpartnership verticale\u201d con la nascita del brand \u201ceOne\u201d che permette di accentrare in un unico referente per le aziende la fornitura di e-commerce integrata a quella di servizi logistici. eONE \u00e8 quindi un \u201cfull service e-provider\u201d con competenze verticali che vanno dall\u2019aspetto digital a quella della gestione logistica dello stesso prodotto, un\u2019accoppiata che fa la differenza rispetto a quanto presente attualmente sul mercato.<\/p>\n <\/p>\n Per quanto riguarda la fase \u201cpuramente\u201d logistica, Logistica Uno ha rivisto i propri processi interni di gestione, dato che la logistica distributiva nel commercio elettronico BtoC \u00e8 pi\u00f9 complessa rispetto alla logistica a supporto dei canali tradizionali.<\/p>\n Gli elementi chiave che hanno guidato il 3PL nella sua progettazione di una struttura logistica e-Commerce sono stati:<\/p>\n 1) alta capacit\u00e0 di integrazione tra i sistemi IT dei vari attori coinvolti (merchant-logistica-corriere);<\/p>\n 2) forte attenzione alla progettazione di una rete distributiva dedicata rispetto ad una condivisa utilizzata per i canali tradizionali;<\/p>\n 3) alto livello di automazione dei processi di handling a pezzo (ad esempio quelli di picking e di packing);<\/p>\n 4) alto livello qualitativo del servizio di consegna\/ritiro con la presenza di servizi accessori on line (smart alert, ecc.);<\/p>\n 5) forte attenzione alle nuove modalit\u00e0 di pagamento elettronico alla consegna (mobile payment, FNC, ecc.);<\/p>\n 6) un efficiente servizio clienti per la gestione della reverse logisitcs (numero verde, form di risposta su sito del cliente, ecc.).<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n
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<\/a><\/p>\n